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為進(jìn)一步提高銷售效率、優(yōu)化銷售流程，提升企業(yè)銷售過程的精細(xì)化管理，提升員工對(duì)CRM數(shù)字化管理平臺(tái)的使用和操作能力，近日，海河乳品公司組織召開“CRM系統(tǒng)應(yīng)用與操作”專題培訓(xùn)會(huì)，公司營(yíng)銷中心全體職工及相關(guān)部門業(yè)務(wù)人員參加培訓(xùn)。
培訓(xùn)會(huì)上，紛享銷客實(shí)施顧問主要介紹了CRM系統(tǒng)的具體功能模塊和業(yè)務(wù)操作流程，分別從使用者、管理者兩個(gè)角度對(duì)門店維護(hù)、客戶拜訪、陳列活動(dòng)、促銷員管理、報(bào)表匯總等多個(gè)方面進(jìn)行了實(shí)操演示和現(xiàn)場(chǎng)答疑，不僅使一線營(yíng)銷人員和各層級(jí)管理人員充分理解CRM系統(tǒng)，也為營(yíng)銷中心銷售管理提供了解決方案。
下一步，海河乳品公司將持續(xù)推進(jìn)CRM系統(tǒng)普及應(yīng)用，通過引入數(shù)字化、智能化、高效化的工具和技術(shù)手段，達(dá)到整個(gè)營(yíng)銷渠道體系中的貨品流向完全透明、全程跟蹤，贏得更多客戶和市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。